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 Pacas de Ropa Americana
A) De la Venta
  1.  Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos y tienen IVA incluido.
  2.  Entregamos factura por su compra siempre.
  3.  Los depósitos son en Banamex, Oxxo,Soriana, Telecom Super 7
  4.  No atendemos en la bodega física por razones de seguridad, solo puede hacerse por internet. El pago es siempre realizado previo al envío de la mercancía. Usted lo realiza depositando en el banco, mediante Transferencia Bancaria, pago en Oxxo, Soriana Telecom y Super 7
  5. Nos reservamos el derecho de eliminar los pedidos que no han sido pagados debidamente a su tiempo, asumiendo que se ha arrepentido de la compra.
  6.  Una vez hecho un pedido, el cliente no podrá pedir el reembolso en efectivo solamente se hacen cambios por mercancia diferente.
  7. Si por error de nuestra parte le ha faltado algún artículo debe hacer el reclamo correspondiente para realizar el envio del mismo a la brevedad posible.
  8. Si por error del cliente nos proporciona información erronea del nombre o del domicilio de entrega y la paquetería devuelve la mercancia a nosotros, será responsabilidad del cliente pagar un nuevo envio si es necesario.
  9.  Nos reservamos el derecho de desactivar la cuenta del cliente que en varias ocasiones realizado el pedido y habiendo reservado los artículos comprados, no concreta el pago sin ninguna explicación. Para evitar esta acción el cliente deberá contactarnos solicitando anular el pedido. Si la cuenta hubiera sido desactivada, el cliente podrá contactarnos solicitando la reactivación.
B) Del Pago
 
  1.  Deposito en efectivo y  Transferencia bancaria: Esta es nuestra forma de pago preferida ya que nos da tiempo para preparar el pedido con anticipación. Siempre que pueda prefiera este sistema de pago. Recibirá un obsequio por su compra , si su compra la efectuó  en un plazo no mayor a 2 días 
  2. Depósito de Cheques: Todos ellos son Salvo buen cobro, hasta que se acredite en la cuenta.
 
C) Del Envio
 
  1. El envío es sin costo y por orden del cliente, nosotros somos intermediarios en dicho servicioC
  2.  De los tiempos para el envío: Los pedidos solo se procesan una vez recibido el pago, y pueden tardar de 5 a 7 días hábiles en llegar a su destino dependiendo de la paquetería (con excepción si hay algún contratiempo por parte de la paquetería).
  3. De las entregas: La empresa de paquetería es la encargada de dicho evento y cada una tiene sus propias políticas para mas detalles ingrese en sus respectivos sitios de internet.
  Cambios y Devoluciones
 
  1.  Aceptamos devolución de mercancía ya sea por que el cliente no este satisfecho con la misma o para hacer valida nuestra garantía del cambio.
  2.  En el caso de la devolución de mercancía por cambio, el cliente debe enviar el artículo (maximo 30% de piezas de cada paca). Verificaremos las condiciones en que viene y al corroborar que es nuestra mercancía, se le enviará el nuevo paquete al cliente (este proceso puede demorarse hasta 10  días según los tiempos de la paquetería). Debe enviar una copia de la boleta o factura de envío para reembolsarle lo que pago de envío en piezas.
  3.  En caso de devolucion de mercancía por motivos del cliente, este deberá pagar de su bolsa la totalidad del envio para que la mercancía llegue a nuestra bodega y el envío para su retorno, en caso de que el cliente solicite la devolución del efectivo se le descontará un 80% del total depositado por cargo de devolución. 

 

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